Bureau Veritas
Domicilio social: Camí Can Ametller, 34 – 08195 Sant Cugat del Vallès. Barcelona.
BEQUAL PLUS
En vigor hasta 13 de julio 2029
1. ESTRATEGIA Y LIDERAZGO
El área de Estrategia y Liderazgo obtiene un resultado alto, al evidenciarse que Bureau
Veritas integra compromisos formales con la igualdad de oportunidades, la diversidad, la
inclusión y la no discriminación en documentos clave como el Código Ético y la Política
de Inclusión 2024.
Este compromiso se alinea con el plan estratégico LEAP 28, que incorpora la “Apertura e
Inclusión” como eje del modelo de personas. Además, la compañía dispone de objetivos e indicadores específicos en diversidad e inclusión, incluyendo metas relacionadas con la inserción laboral de personas con discapacidad, seguimiento mediante un dashboard
específico y reporte mensual a la dirección.
También se acreditan colaboraciones con Fundación ONCE y el Colegio A la Par, así como la participación de embajadores y voluntarios de RSC, entre ellos personas con discapacidad.
La principal debilidad identificada es la ausencia de evidencias sobre la existencia de un consejero con discapacidad o con formación demostrable en esta materia.
GRUPO DE EMPRESAS BUREAU VERITAS CON SELLO BEQUAL
- Bureau Veritas Iberia B28205904
- Bureau Veritas Inversiones B63091557
- Bureau Veritas Inspección y Testing, S.L.U. B08658601
- Bureau Veritas Solution Iberia, S.L. B74156910
- IDP Ingeniería y Arquitectura Iberia, S.L. B62731807
- Ecointegral Ingenieria, S.L. B14518385
- Solida Energias Renovables, S.L. B85294437
2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La gestión de Recursos Humanos presenta un desarrollo desigual. Bureau Veritas cuenta
con instrumentos relevantes para favorecer la inclusión de personas con discapacidad,
como procedimientos de selección, una Guía de Buenas Prácticas para la contratación e
inclusión de personas con discapacidad, una Guía de Entrevista para reducir sesgos,
medidas de adaptación de puestos, actuaciones vinculadas a discapacidad sobrevenida
y colaboración con entidades especializadas como Fundación ONCE, Colegio A la Par y
Fundación A la Par.
En relación con la cuota de reserva, algunas sociedades cumplen mediante empleo directo, mientras que otras lo hacen combinando personas trabajadoras con discapacidad y medidas alternativas. También se acreditan compras y contrataciones con centros especiales de empleo, como INTEGRIAV, así como donaciones a entidadescomo Fundación Juan XXIII.
La auditoría valora positivamente la existencia de medidas de adaptación de puestos y documentación preventiva que permite atender necesidades concretas de personas trabajadoras con discapacidad. Sin embargo, identifica debilidades relevantes: no hay
personas con discapacidad en puestos directivos, aunque sí en puestos de responsabilidad; la distribución por edad muestra una mayor edad media de las personas con discapacidad respecto al conjunto de la plantilla; y la distribución por perfil-categoría obtiene una valoración baja.
En formación y sensibilización, se señala que desde 2023 no se han realizado cursos específicos sobre discapacidad, aunque la entidad organiza webinars con motivo del Día de la Discapacidad con participación de personas con discapacidad y entidades representativas, como Bequal. Además, no se aportan datos suficientes sobre empleados participantes en formación específica en discapacidad.
En conjunto, el área dispone de una base inclusiva relevante, pero necesita reforzar el empleo directo, la presencia de personas con discapacidad en posiciones directivas, la distribución equilibrada por edad y categoría profesional, y la formación específica, periódica y trazable en discapacidad.
3. ACCESIBILIDAD
El área de Accesibilidad presenta avances relevantes en prevención, adaptación de puestos, accesibilidad de determinados espacios y comunicación interna mediante herramientas accesibles, aunque mantiene debilidades significativas en accesibilidad física, sistemas de emergencia y formalización documental.
La auditoría acredita actuaciones en criterios generales de accesibilidad, prevención de riesgos, planes de mejora y planes de emergencia. También se valora positivamente la ausencia de desnivel en el acceso y la adecuación parcial de pasillos, recepción, puertas,
ascensores y comunicaciones verticales. No obstante, obtienen puntuaciones inferiores a 3 aspectos como las plazas de aparcamiento accesibles, los aseos, vestuarios y zonas comunes, así como la accesibilidad del transporte público y del entorno urbano.
En comunicación interna, aunque no existe una política escrita de comunicación accesible, se indica que la entidad utiliza herramientas de Microsoft 365 y Teams, con funcionalidades como subtítulos, y que los contenidos audiovisuales de la intranet también disponen de subtitulado. Además, se valora positivamente que se faciliten apoyos para la comunicación con trabajadores con discapacidad cuando son
necesarios.
Las principales áreas de mejora se centran en reforzar la evidencia y desarrollo de sistemas de alarma y evacuación accesibles, plazas de parking para trabajadores y visitas, aseos y zonas comunes accesibles, accesibilidad del entorno, una política formal de comunicación interna accesible y apoyos de comunicación para proveedores y colaboradores externos
En cuanto al centro de trabajo cuya accesibilidad al medio físico se ha inspeccionado cabe mencionar las siguientes consideraciones:
- CENTRO DE TRABAJO CAMÍ CAN AMETLLER 34,SANT CUGAT DEL VALLÈS (BARCELONA).
- CENTRO DE TRABAJO C/ VALPORTILLO I, 22 – 24,EDIFICIO CAOBA (MADRID).
- CENTRO DE TRABAJO EDIFICIO MAGNESIO 2ª PLANTA,POLIGONO INDUSTRIAL SAN CRISTOBAL (VALLADOLID).
- CENTRO DE TRABAJO RONDA NARCISO MONTURIOL 6, EDIFICIO B PLANTA 1ª, PATERNA (VALENCIA).
- CENTRO DE TRABAJO CALLE VALPORTILLO PRIMERA, 22-24 – 28018 ALCOBENDAS (MADRID)
- CENTRO DE TRABAJO AVENIDA DE EUROPA 1, 28108, ALCOBENDAS (MADRID)
4. COMPRA RESPONSABLE
El área de Compra Responsable presenta una base inicial de desarrollo, con evidencias relevantes de contratación con centros especiales de empleo, pero con margen de mejora en su sistematización desde la perspectiva Bequal.
Asimismo, la política de compras contempla priorizar proveedores con políticas de
inclusión y compromiso con la Ley General de derechos de las personas con discapacidad, además de incorporar criterios de responsabilidad social.
No obstante, no se aportan evidencias sobre enclaves laborales con centros especiales de empleo, y la incorporación de certificaciones de responsabilidad social, sostenibilidad, discapacidad u ODS en compras y contrataciones aparece todavía en un nivel parcial. Aunque Bureau Veritas utiliza EcoVadis para evaluar la RSC de sus proveedores, la auditoría considera que este aspecto requiere mayor desarrollo
específico.
En conjunto, el área cuenta con evidencias de contratación con CEE y criterios sociales en compras, pero debe reforzar los criterios explícitos de discapacidad, la valoración formal de certificaciones sociales y posibles fórmulas avanzadas de colaboración con
centros especiales de empleo.
5. CLIENTES
El área de Clientes presenta un resultado desigual. Bureau Veritas cuenta con una oferta de servicios alineada con la accesibilidad y la inclusión, incluyendo certificaciones en accesibilidad, planes de accesibilidad y programas formativos sobre lenguaje inclusivo y
comunicación accesible.
Sin embargo, la auditoría identifica debilidades relevantes. Desde 2023 no se han realizado cursos específicos sobre discapacidad dirigidos al personal de atención al cliente, aunque sí se organizan webinars con motivo del Día de la Discapacidad con participación de personas con discapacidad y entidades como Bequal. Además, no se aportan datos suficientes sobre horas de formación o número de empleados formados. Tampoco se evidencia una partida presupuestaria destinada a I+D+i en productos o procesos accesibles.
En conjunto, el área muestra una fortaleza clara en la comercialización de servicios vinculados a accesibilidad, pero necesita reforzar la formación del personal de atención, los sistemas de atención accesible y la planificación o presupuesto específico en innovación accesible.
6. ACCIÓN SOCIAL
El área de Acción Social es la más sólida de la auditoría, al obtener la máxima puntuación en todas sus fuentes de verificación.
Bureau Veritas acredita acciones sociales y de voluntariado realizadas en 2025, de las cuales 4 de las 9 actuaciones se dirigieron al colectivo de personas con discapacidad.
También se evidencia una partida presupuestaria específica para acciones sociales y voluntariado en diversidad e igualdad, incluyendo iniciativas vinculadas a GEEIS, Bequal e iniciativas de D&I.
En materia de voluntariado, la entidad ha desarrollado acciones inclusivas abiertas a la participación de la plantilla, como el Paseo por el Río Gafos en Vigo junto con personas con discapacidad, organizado con la Asociación Juan XXIII. Además, cuenta con una red de embajadores de RSC en la que participan 2 personas con discapacidad, y se aporta evidencia de una persona trabajadora con discapacidad que propone una actividad de voluntariado.
Asimismo, se acredita colaboración con entidades representativas del sector, como Fundación Finestrelles, Aspace, Asociación San Vicente de Paul, Fundación San Juan de Dios y FEVADIS.
En conjunto, el área muestra un grado de madurez elevado, con actuaciones, presupuesto, voluntariado inclusivo, participación de personas con discapacidad y colaboración con entidades especializadas.
7. COMUNICACIÓN
El área de Comunicación presenta una valoración positiva, con evidencias de uso adecuado de la terminología sobre discapacidad, referencias en la Memoria de RSC y Sostenibilidad 2023, 2024 y 2025, en la página web, en el Código Ético y en comunicaciones internas.
Bureau Veritas acredita su compromiso con las personas con discapacidad y la no discriminación, además de contar con una Guía de Buenas Prácticas para la contratación e inclusión de personas con discapacidad. También impulsa campañas internas, mensajes e imágenes inclusivas orientadas a sensibilizar y visibilizar positivamente a las personas con discapacidad.
La web obtiene una valoración favorable, ya que la herramienta TAW la clasifica como nivel AA. Asimismo, la Memoria de RSC 2025 recoge iniciativas, acciones de voluntariado y actividades en favor de las personas con discapacidad, e incluye el indicador relativo al
porcentaje de personas con discapacidad en plantilla.
Las principales mejoras se centran en dos aspectos: no se aportan evidencias de participación o consulta a personas con discapacidad en el diseño y seguimiento de la política de comunicación, y no existe una política formal de comunicación accesible, aunque la entidad utiliza herramientas accesibles como software adaptado, Microsoft 365 y reuniones por Teams con subtítulos.
