Mutua Umivale Activa
Domicilio social: Avenida Real Monasterio de Poblet, 20, 46930 Quart de Poblet, Valencia
BEQUAL PLUS
En vigor hasta 13 julio 2029
1. ESTRATEGIA Y LIDERAZGO
El área de Estrategia y Liderazgo presenta un resultado alto. La auditoría acredita que UMIVALE ACTIVA incorpora la discapacidad en documentos corporativos relevantes, entre ellos el Código Ético, los Códigos de Buen Gobierno y distintos Códigos de Conducta, en los que se recogen pautas relativas a igualdad de oportunidades, no discriminación por discapacidad y especial atención a colectivos vulnerables.
También se evidencia la existencia del Plan Director de Integración de PcD, con indicadores de seguimiento aplicables a distintas áreas de gestión. Según el auditor, estos indicadores permiten medir y evaluar la gestión hacia la mejora continua, con resultados de 2023, 2024 y 2025 y seguimiento vinculado a auditorías Bequal, IGCyS y evaluación EFQM.
El área obtiene puntuaciones máximas en compromisos institucionales, indicadores, planificación, presupuesto, denuncia y alineación con ODS. Se constata además que el Plan Director de Integración de PcD se complementa con el Plan Director de ODS, incorporando metas de la Agenda 2030, entre ellas ODS 8 y ODS 10.
ALCANCE DEL SELLO BEQUAL
UMIVALE ACTIVA – Mutua Colaboradora de la Seguridad Social Nº 3
CIF: G-96236443
2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La Gestión de Recursos Humanos muestra un grado de desarrollo significativo, aunque con algunos ámbitos de mejora relevantes. La auditoría recoge que, a 31 de marzo de 2026, UMIVALE ACTIVA cuenta con 30 trabajadores con discapacidad, que representan el 1,7 % de la plantilla media del periodo analizado. Asimismo, se aplican medidas alternativas por los trabajadores dejados de contratar, con memoria justificativa presentada ante el SEPE el 4 de diciembre de 2025, correspondiente al periodo 2024-2025.
La empresa dispone de procedimientos generales de selección, formación e integración que consideran específicamente la adaptación a personas con discapacidad. Se menciona el procedimiento PA 1.2 Seleccionar, el procedimiento PA 1.3 Formar e Informar y las medidas de actuación en selección de PcD. También se evidencia seguimiento de personas con discapacidad por puesto y categoría, así como evaluación específica del puesto cuando se identifica una persona con discapacidad.
El área presenta fortalezas en adaptación de puestos, prevención, formación, sensibilización y medidas alternativas. La auditoría acredita que, cuando se identifica una persona con discapacidad, se realiza una evaluación específica del puesto para determinar adaptaciones necesarias, incluidos casos de emergencia. También se recogen ejemplos de formación y sensibilización, así como actuaciones vinculadas al proceso documentado PA 5.7.1. Integrar a las personas con discapacidad.
Los principales márgenes de mejora se sitúan en primer lugar, la cuota de reserva se cumple mediante combinación de empleo directo y medidas alternativas, pero el empleo directo representa el 1,7 %, por debajo del 2 %. En segundo lugar, las medidas de flexibilidad específicas por discapacidad no están plenamente recogidas en los convenios vigentes tras la fusión, aunque se indica que en la negociación del nuevo convenio unificado se ha incluido el teletrabajo para algunas situaciones.
3. ACCESIBILIDAD
El área de accesibilidad presenta un desarrollo relevante, con evidencias en prevención, adaptación de puestos, comunicación interna, accesibilidad web, servicios y productos.
En prevención y seguridad, la auditoría recoge la existencia de actuaciones vinculadas a edificios, protocolos, sistemas de alarma y medios de evacuación accesibles, aunque algunos de estos elementos aparecen con valoración intermedia.
En accesibilidad del puesto de trabajo, la auditoría identifica una práctica favorable, vinculada a la evaluación específica del puesto cuando se identifica una persona con discapacidad y a la determinación de adaptaciones necesarias. También se recogen medidas relacionadas con comunicación interna, herramientas y accesibilidad de canales.
El área muestra avances importantes: la web es accesible y se indica que UMIVALE ACTIVA verificó en 2024, mediante empresa externa, el cumplimiento del nivel AA según pautas WCAG 2.0. Además, en clientes y comunicación se observan actuaciones vinculadas a comunicación clara, lectura fácil y mejora de la accesibilidad de productos y servicios.
En cuanto a los centros de trabajo inspeccionados cabe mencionar las siguientes consideraciones:
- Avenida de la Constitución, 184 Torrejón de Ardoz (AUDITADO 2022)
- Paseo de la Castellana, 135 Madrid (AUDITADO 2023)
- Carrer Roger de Lluria 6, Alcoy (Alicante).
- Real Monestir Santa María Poblet 20, Quart de Poblet (Valencia).
- Calle Colón c/v C/ Conde de Salvatierra 1, Valencia.
- Calle Camino de Leganés 55, Alcorcón (Madrid).
- Calle Poeta Joan Maragall 31, Madrid.
- Paseo Once de Septiembre 34, Lleida.
- Calle Pin i Soler 12 – 14, Tarragona.
- Calle Mestre Cabre 28b, Montblanc (Tarragona).
- Calle Pintor Espinosa (Ed. La Cañada) 8 – 12, Córdoba.
- Calle Bailén, 84 Barcelona
- Avda Cambra de Comercio,44 (Polígono Tecnoparc) Reus Tarragona.
- Ctra. de Barcelona, 34, 08302 Mataró
- Calle Jerónimo Roure, 43, 46520 Port de Sagunt
NO evidencian cláusula excluyente relativas a accesibilidad en cuanto a problemas de seguridad para sus trabajadores o visitantes.
NO evidencian cláusula excluyente relativas a la usabilidad de sus espacios para sus trabajadores o visitantes
4. COMPRA RESPONSABLE
La compra responsable dispone de una base verificable, especialmente por la realización de compras a centros especiales de empleo y por la inclusión de criterios vinculados a discapacidad en la relación con proveedores. La auditoría recoge el uso de medidas alternativas mediante compras al CEE Botiquín SANS, superior a la cuota legal correspondiente.
También se acredita que UMIVALE ACTIVA incorpora en sus procedimientos de compra criterios de discapacidad y responsabilidad social, al menos en determinados aspectos.
El resultado del área aconseja reforzar la sistematización de la compra responsable, especialmente en lo relativo a certificaciones sociales, contratación inclusiva avanzada y criterios explícitos de discapacidad dentro de los procesos de homologación, valoración y contratación de proveedores.
5. CLIENTES
Clientes es el área con mejor resultado de la auditoría. Todas las fuentes de verificación obtienen la máxima puntuación.
La auditoría evidencia que UMIVALE ACTIVA tiene en cuenta a las personas con discapacidad en la atención, en sus productos y servicios, y en el diseño de actuaciones orientadas a mutualistas, trabajadores protegidos y empresas asociadas. Se recogen actuaciones relacionadas con accesibilidad de servicios, atención a personas con discapacidad, innovación y consideración de necesidades específicas.
El área muestra una alta coherencia con la propia actividad de la mutua, especialmente en la atención a situaciones derivadas de accidente de trabajo, enfermedad profesional, incapacidad, discapacidad sobrevenida y necesidades de apoyo. También se identifican actuaciones vinculadas a fichas de seguridad en lectura fácil, comunicación clara, accesibilidad de materiales y servicios orientados a mejorar la comprensión y el acceso a la información.
En conjunto, el área de clientes refleja una integración madura de la discapacidad en la prestación de servicios y en la relación con los grupos destinatarios de la actividad de UMIVALE ACTIVA.
6. ACCIÓN SOCIAL
Entre las fuentes puntuadas, se observa una puntuación máxima en la inclusión de la discapacidad en iniciativas específicas de acción social, si bien no se dispone de una línea de acción social convencional equiparable a la de otras organizaciones. La auditoría menciona iniciativas con impacto en personas con discapacidad, entre ellas el proyecto “Tapones para una nueva vida”, trabajado junto a Fundación SEUR.
Las debilidades se concentran en el voluntariado. No consta que se hayan diseñado actuaciones de voluntariado con personas con discapacidad ni que se hayan diseñado estas actuaciones teniendo en cuenta a entidades representativas de las personas con discapacidad. Estas dos fuentes obtienen 1 punto.
Por tanto, el área no evidencia una ausencia total de sensibilidad social, pero sí muestra una limitada formalización de actuaciones de voluntariado inclusivo específicamente orientadas a personas con discapacidad y desarrolladas con entidades representativas del sector.
7. COMUNICACIÓN
El área de Comunicación presenta un resultado alto. Se acredita el uso de terminología adecuada en materia de discapacidad en documentación revisada, así como la consideración de las personas con discapacidad dentro de la diversidad humana.
El auditor recoge que se han mostrado ejemplos de fichas de seguridad en el trabajo en lectura fácil, como fichas de camarero, recepcionista o posturas. También se indica que, durante la entrevista con el equipo de Comunicación e Imagen, se mostró detalle de acciones de comunicación interna y externa.
Una fortaleza destacable es que una persona con discapacidad forma parte del equipo de comunicación e imagen y supervisa las comunicaciones. Asimismo, se recogen ejemplos de imágenes o mensajes positivos, integrando a personas con discapacidad en materiales corporativos y portales informáticos como parte del trabajo habitual, y no únicamente como ilustración del colectivo. Se menciona además que se dispone y se está ampliando el banco de imágenes.
La web corporativa obtiene una valoración positiva. UMIVALE ACTIVA se ha comprometido a hacer accesible su sitio web conforme al Real Decreto 1112/2018 y se indica que la situación de cumplimiento es parcialmente conforme, con nivel AA.
También se recoge que existen líneas estratégicas vinculadas a comunicación clara, lenguaje visual, lenguaje claro y neurolenguaje, así como contactos con COCEMFE y con empresas de lengua de signos, pendientes de implantación.
