AYESA Ibermática
Domicilio social: Pº Mikeletegi 5 – San Sebastián
BEQUAL PLUS60
En vigor hasta el 9 de abril 2028
1. ESTRATEGIA Y LIDERAZGO
En el manual de Responsabilidad Social Corporativa 2022, se recogen la Igualdad de oportunidades y no discriminación y la Gestión de la diversidad e inclusión.
En el código de conducta AYESA IBERMATICA se pueden leer las normas generales de conducta y prácticas responsables, donde se menciona la igualdad de oportunidades y no discriminación conforme a los criterios de respeto, dignidad y justicia, teniendo en cuenta la diferente sensibilidad cultural de cada persona y no permitiendo ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo, ni discriminación, con especial consideración hacia la atención y integración laboral de las personas con discapacidad».
En el documento Objetivos de Medición de la Producción 2024, dirigido, entre otros, a directivos de producción y responsables operativos de Contratos y Servicios, se hace mención en la página 64 del documento, a los indicadores correspondientes al Sistema de Gestión de Responsabilidad Corporativa (SGRS). Dentro de los indicadores SGRS, se incluyen los referentes a la Integración de la Discapacidad (PcD).
En el Manual RSC se identifica a las PcD como grupo de interés para la realización de encuestas con las que identificar necesidades y expectativas para poder integrarlas en su Plan de Responsabilidad social.
La empresa dispone de un trabajador especializado en dirección de centros especiales de empleo. Además, cuenta con un Canal ético disponible en la intranet a través del cual los trabajadores pueden comunicar de forma segura y confidencial cualquier tipo de consulta o incumplimiento del Código Ético.
La Política de RSC actualizada en 2024, incluye varias líneas de acción sobre la inclusión de las PcD.
En la Memoria ESG 2023, se reflejan los planes de acción y objetivos fijados en referencia con los ODS. Se resaltan los ODS sobre los que tiene mayor impacto la empresa.
Alcande del Sello Bequal:
- AYESA IBERMATICA, S.A.U. CIF: A 20038915
- FUNDACIÓN IBERMATICA CIF: G 56969215
2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
AYESA IBERMATICA cuenta al 31 de enero 2025 con una plantilla promedio de 4.153,33 empleados, de los cuales 56 son trabajadores con discapacidad, lo que representa el 1,35% de la plantilla.
Por este motivo AYESA IBERMATICA cuenta con un certificado de excepcionalidad con resolución el 19 de diciembre 2023.
Del total de TcD de Ayesa, el 37,5% se trata de personas con discapacidad grave y especial vulnerabilidad.
En el manual de procedimientos de RRHH donde se explica el procedimiento de incorporación de personal de forma explícita, en el cual se observa la no discriminación.
Para asegurar la no discriminación e igualdad de oportunidades cuentan con mecanismos como el canal ético, en el que cualquier trabajador puede denunciar si es consciente de que se está produciendo una situación de discriminación.
En la descripción de los puestos de trabajo, se incluye para cada uno de ellos, la descripción de la actividad, la formación requerida, así como se incluye la valoración del riesgo laboral de trabajadores especialmente sensibles.
La empresa tal y como se refleja en la página 6 del Plan de Evaluación de Riesgos Labores aportado, realiza una evaluación de riesgos específica y adaptación del puesto de trabajo si fuera necesario.
AYESA IBERMATICA cuenta con su propio Centro Especial de Empleo (Ibermática Social) desde el cual se trabaja en exclusiva para la inclusión de PcD. Asimismo, se utilizan otras fuentes de reclutamiento y portales de empleo orientados a la inserción de PcD como la web PORTALENTO.COM o la Fundación Adecco.
En el convenio colectivo de la empresa, se reflejan medidas como la flexibilidad horaria y el teletrabajo para todos sus trabajadores. Del mismo modo, en el convenio de los trabajadores, se especifica el derecho a reducción de jornada o excedencia por el cuidado de PcD.
En el Manual de procedimientos de RRHH, la empresa hace referencia de forma explícita al caso de que algún trabajador desarrolle algún tipo de discapacidad sobrevenida.
Ayesa ha realizado, entre otros, el curso «El liderazgo inclusivo: agente de cambio y enriquecimiento empresarial” dirigido a profesionales con rol de Manager, incluidos puestos de dirección y el curso «Sensibilización hacia la discapacidad y empleo» dirigido a todos los profesionales del Grupo.
3. ACCESIBILIDAD
La entidad presenta el proyecto técnico acerca de las Obras de Acondicionamiento Puntual de las nuevas oficinas de Ayesa en la Torre Emperador de la Castellana.
Se cuenta con un protocolo de evacuación, en el que se hace mención específica a las PcD.
La intranet tiene la opción de lector inmersivo. Además, cuentan con videos con audiodescripción y transcripción. La intranet es un portal de SharePoint, el cuál de por sí ofrece funciones de accesibilidad
La empresa utiliza TEAMS como herramienta colaborativa. Así mismo, para reuniones presenciales o formaciones, si así se requiere, se contrata a un intérprete.
Se han auditado los siguientes edificios, en general son adecuados a las necesidades de los trabajadores con discapacidad ya que reúnen los requisitos básicos necesarios de accesibilidad:
- TORRE EMPERADOR – PASEO DE LA CASTELLANA, 259D – MADRID (MADRID)
- PARQUE TECNOLÓGICO DE BIZKAIA. IDAIZABAL BIDEA EDIF. 501ª, DERIO (BIZKAIA)
- CALLE BRAILLE, 10 – 06800 – MERIDA (BADAJOZ)
- CAMINO HORMIGUERAS, 166 – 28031 – MADRID – (MADRID)
4. COMPRA RESPONSABLE
En el Manual de procedimiento de compras de AYESA IBERMATICA se establece como criterio de selección el cumplimiento de la cuota de reserva del 2%.
Del mismo modo se valora que los proveedores cumplan con pautas de conducta entre las que está evitar cualquier tipo de discriminación por motivo de discapacidad.
El grupo IBERMATICA tiene un Centro Especial de Empleo (Ibermática Social), constituido en 2006, y el cual sigue funcionando.
Desde este CEE se incorporan PcD en plantilla de Ibermática S.A. (Se aporta Acta de Titularidad Real de Ibermática Social, donde se indica que Ibermática, S.A. es el administrador único justificando así la vinculación entre ambas empresas).
5. CLIENTES
El 100% de los empleados de AYESA IBERMATICA realiza formación referente a la correcta atención a clientes con discapacidad. Además el personal de atención al cliente dispone de herramientas y medios para atender a PcD.
La entidad ofrece sus servicios de manera personalizada, para ello, cuentan con el departamento de People y el área de Accesibilidad, los cuales pueden asesorar siempre que sea necesario, en cómo mejorar y hacer que los servicios ofrecidos sean más accesibles. Este departamento también asesora en la política de distribución y venta.
La entidad desarrolla servicios específicos a PcD, como por ejemplo el desarrollo y revisión de páginas web, asegurándose del cumplimiento de la normativa en accesibilidad, así como de la elaboración de informes de accesibilidad.
6. ACCIÓN SOCIAL
La entidad cuenta con el apartado «Volunteer Group», en el cual da a conocer diferentes acciones de voluntariado en la que participan sus empleados, entre las cuales se encuentran acciones y entidades relacionadas con la discapacidad, como la Fundación TAS, Asociación Carros de Fuego, Fundación Adecco, entre otras.
7. COMUNICACIÓN
AYESA IBERMATICA, utiliza la terminología adecuada de manera general. La estrategia de comunicación de la empresa considera a las PcD dentro de la diversidad humana
La web TAW clasifica en la mayoría de los aspectos de la web como A, no obstante, algunos aspectos se categorizan como AA.
El ESG Report de 2023 incluye detalle de las actividades y acciones llevadas a cabo en materia de inclusión de la discapacidad.
