FREMAP - Mutua Colaboradora de la Seguridad Social nº61
Domicilio social: Carretera de Pozuelo, 61 28220 Majadahonda-Madrid
BEQUAL PLUS60
En vigor hasta 3 de diciembre 2027
1. ESTRATEGIA Y LIDERAZGO
El compromiso con la igualdad de oportunidades, no discriminación de las personas con discapacidad y accesibilidad universal queda recogido en diferentes documentos: de FREMAP.
EL Plan director de RSE[1] 2022-2025 de abril 2023 cuenta con definición de acciones específicas en materia de discapacidad (acciones RSC[2] 1, RSC 4 y RSC 10), y el Cuadro de Mando Integral incluye indicadores específicos para medir el avance de estas acciones.
El resultado obtenido es considerado en la evaluación de desempeño y resultados de los responsables de áreas y directivos con seguimiento mensual y cuyo resultado anual es considerado en la retribución variable.
A nivel de trabajadores y beneficiarios de las empresas asociadas protegidas por FREMAP, existe el presupuesto asignado a la Comisión de Prestaciones Especiales (con cargo a la Reserva de Asistencia Social).
Además, a nivel de empleados de FREMAP hay recursos económicos asignados para diferentes ayudas por familiares con discapacidad, y otros beneficios sociales.
La directora de Administración de Personal y RSC en FREMAP, tiene un Máster en Discapacidad, Autonomía Personal y Atención a la Dependencia.
En el Catálogo de Conductas Prohibidas, se ha definido el proceso para la denuncia de cualquier conducta (acosos, discriminaciones u otros).
En este procedimiento se incluye entre las conductas prohibidas la de discriminar gravemente en el empleo a una persona por razón de su discapacidad, entre otras razones.
En el Código de Conducta de FREMAP se indica lo siguiente: “impulsamos la ocupación y promoción de personas con discapacidad, colaborando con instituciones cuya finalidad sea la integración de las personas con discapacidad en la sociedad y en la vida laboral”.
En el Informe Anual de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo de 2023 se incluye un análisis de los ODS y su relación con la actividad de la mutua, incluyendo los ODS 8 y ODS 10, también se informa de los impactos directos e indirectos de los servicios e iniciativas de FREMAP en relación con estos ODS[3]
[1] RSE – Responsabilidad Social Empresarial
[2] RSC – Responsabilidad Social Corporativa
[3] ODS – Objetivos de Desarrollo Sostenible
GRUPO DE EMPRESAS FREMAP CON SELLO BEQUAL
- FREMAP, Mutua colaboradora de la Seguridad Social nº 61 – CIF G-28207017
2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

A fecha 31 de octubre de 2024 la plantilla de FREMAP está ocupada en un 1,87% por personas con discapacidad.
Hay 90 TcD[1] para una plantilla promedio de 4.808,41 TcD.
El 56% de las PcD[2] son mujeres (51 mujeres con discapacidad frente a un total de 90 PcD).
El procedimiento de Selección de Personal de FREMAP, de marzo 2021, incluye como parte de su objetivo el de asegurar la objetividad y excluir cualquier elemento de discriminación.
En el procedimiento se definen medidas en las fases de elaboración de anuncios) y en la fase de Selección.
FREMAP ha firmado un contrato con DISJOB ON LINE para la contratación del servicio de un buscador para el reclutamiento específico de personal con discapacidad.
El departamento de RRHH dispone de objetivos específicos, cuantificables e incluidos en los parámetros de valoración de resultados del departamento con seguimiento mensual y cuyo resultado anual es considerado en la retribución variable.
El servicio de prevención de FREMAP analiza los puestos de los trabajadores sensibles y realiza las adaptaciones que sean necesarias.
En el Convenio Colectivo de FREMAP se incluyen ayudas a los trabajadores por tener PcD[3] a su cargo, igualmente en el Convenio colectivo estatal para el sector de entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social hay ayudas extra a trabajadores por tener PcD a su cargo.
FREMAP continua con la formación de sus empleados en discapacidad a través de los Encuentros Formativos de Acción social y Voluntariado (XX encuentro en 2022 y XXI encuentro en 2023) con participación de 200 personas, incluyen contenidos en relación a conocimiento de la discapacidad.
Por otro lado, se ha realizado sensibilización el día 1 de marzo, día de la Cero Discriminación, uniéndose a la campaña #DISCRIMINACIONOO de la Carta de Diversidad de la que FREMAP es firmante.
[1] TcD – Trabajadores con discapacidad
[2] PcD – Personas con discapacidad
[3] PcD – Personas con discapacidad
3. ACCESIBILIDAD
Según un plan de mejora en accesibilidad, FREMAP ha implementado mejoras en el Hospital de Majadahonda durante el 2024 reduciendo notablemente el desplazamiento y eliminando el tránsito por calzada de las personas con silla de ruedas.
FREMAP se compromete a “Procurar la adaptación y mejora continua de los centros, equipamiento y servicios de FREMAP, adecuándolos a las necesidades específicas de apoyo, según los diversos tipos de discapacidad.”
Existen Planes de Emergencia donde se incluye como un anexo las pautas de traslado para personas de movilidad reducida (ya sea por situación de incapacidad temporal o permanente o por discapacidad).
FREMAP dispone de un procedimiento documentado de adaptación de puesto de trabajo.
Las herramientas de comunicación interna son accesibles y permiten la comunicación plena con los TcD[1] de FREMAP. Como ejemplo se destaca el servicio de video interpretación en lengua de signos para personas sordas y documentos en lectura fácil.
FREMAP ha definido una “Política de Buenas Prácticas de Accesibilidad” que incluye el compromiso de trabajar hacia la consecución de la accesibilidad universal dirigida a eliminar todo tipo de barreras incluidas las relacionadas a la comunicación.
[1] TcD – Trabajadores con discapacidad
Se ha analizado la accesibilidad de los siguientes edificios:
- EDIFICIO EN MAJADAHONDA – Carretera de Pozuelo de Alarcón, 61 – Majadahonda, Madrid.
- EDIFICIO EN CÓRDOBA – Avenida del Aeropuerto, 3 – Córdoba.
- HOSPITAL EN BARCELONA – Calle Madrazo 8-10, Barcelona
- CENTRO EN RIVAS-VACIAMADRID – Calle del Electrodo, 68 – Rivas-Vaciamadrid, Madrid.
- CENTRO EN TORREJÓN – Avenida Cristobal Colón, 22 – Torrejón, Madrid.
- CENTRO EN ALMENDRALEJO -Calle Fray Alonso Cabezas, 1, Almendralejo, Badajoz
- CENTRO EN NAVALMORAL DE LA MATA – Av. de las Angustias, 44, Navalmoral de la Mata, Cáceres
En relación a la seguridad y riesgos laborales los recorridos son en general adecuados y suficientes para las necesidades de los trabajadores con discapacidad.
4. COMPRA RESPONSABLE
Las compras a CEE[1] realizadas superan lo establecido en las medidas alternativas en un porcentaje muy alto.
En las licitaciones, se requiere una declaración responsable al licitador de asumir la obligación de tener empleados trabajadores con discapacidad según lo establecido en la normativa”.
Por otro lado, en caso de empate entre dos o más licitadores … tendrá preferencia la proposición que … tenga en su plantilla un mayor porcentaje de trabajadores con discapacidad.
FREMAP como órgano de contratación del sector público estatal aplica el porcentaje mínimo de reserva del 10%, a contratos con CEE en los términos indicados en la citada ley.
[1] CEE – Centro Especial de Empleo
5. CLIENTES
FREMAP está enfocada a sus “clientes mutualistas” ofreciendo servicios orientados a las personas con discapacidad.
En la web está disponible el servicio SVISUAL “Servicio de vídeo interpretación en lengua de signos para personas sordas”.
Por otro lado, el documento “Buenas prácticas para la atención y comunicación con las personas con discapacidad” de 2024, se proporciona información respecto a las mejores prácticas en el ámbito de la atención y la comunicación con las personas con discapacidad en su acceso a los diferentes servicios de FREMAP.
FREMAP tienen en cuenta la accesibilidad universal y el diseño para todos en los procesos de comercialización.
Los centros asistenciales y hospitales de FREMAP mejoran su accesibilidad en línea con los compromisos de la “Política de Buenas Prácticas de Accesibilidad”.
FREMAP a través de la Comisión de Prestaciones Especiales concede ayudas sociales para trabajadores/as accidentados.
6. ACCIÓN SOCIAL
FREMAP cuenta con empleados que asumen el rol de promotores de Acción Social que impulsan y dinamizan entre sus compañeros de trabajo la realización de campañas y acciones de voluntariado recogidas en el Plan de Acción Social.
Las mutuas no tienen permitido realizar Acción Social, no obstante FREMAP justifica que es a través de sus empleados, pacientes y familiares de éstos, como consigue los donativos para poder poner en marcha campañas de acción social.
En este sentido FREMAP y aunque no hay datos precisos acerca del 40% de las actuaciones impactan en PcD[1].
[1] PcD – Personas con discapacidad
7. COMUNICACIÓN
FREMAP utiliza la terminología adecuada en el ámbito de la discapacidad.
Además, dispone de un documento interno del 2024 “Buenas prácticas para la atención y comunicación con personas con discapacidad” que indica los términos que se deben emplear para referirse a cada discapacidad y cuáles se deben evitar.
En los diferentes documentos elaborados para uso interno, FREMAP hace referencia a la discapacidad desde una visión amplia y diversa de la misma.
En general, en los documentos escritos los mensajes son positivos y fomentan el conocimiento, reconocimiento e inclusión de las personas con discapacidad, destacando la sensibilización que FREMAP realiza a nivel interno entre sus trabajadores.
En la Política de Buenas Prácticas de Accesibilidad, hacen referencia a la accesibilidad universal dirigida a eliminar todo tipo de barreras, incluidas las relacionadas con la información y comunicación.
El sitio web de FREMAP (www.fremap.es) aplica las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 con un nivel de conformidad [AA]
El Informe Anual de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo 2023 ofrece información detallada de las iniciativas, políticas, donaciones, productos, servicios, procesos u otros que tengan en cuenta la inclusión de la discapacidad.